La app de mantenimiento para apartamentos y equipos multifamiliares

Una sola app para la oficina, el campo y los residentes

Muchos equipos de mantenimiento viven entre llamadas, papelitos, una hoja de cálculo para los apartamentos vacíos y un chat de grupo para todo lo demás. MTD pone ese trabajo en un solo lugar, y cada persona ve solo lo que su puesto necesita.

• La oficina (gerente de propiedad, asistente y supervisor de mantenimiento) crea las órdenes de trabajo, las asigna con un toque y sigue cada una en vivo, con lo que costó.
• Los técnicos y los porteros ven solo su propio trabajo: lo empiezan, lo terminan, confirman las piezas que usaron y agregan una foto.
• Los residentes, cuando la propiedad activa el portal, envían solicitudes con fotos y las siguen hasta que se terminan.
• Los dirigentes y los regionales ven todas las propiedades que supervisan en un panel de solo lectura: emergencias abiertas, tiempos de respuesta y de terminación, preparaciones de Make Ready y gasto contra presupuesto.

Todo lo que necesita mantenimiento, módulo por módulo

Las órdenes de trabajo, el equipo, los días libres, las políticas de la compañía y el resumen de la semana vienen con cada propiedad. Los demás módulos se activan o se apagan para el espacio de trabajo, y apagar uno lo esconde sin borrar sus datos.

• Órdenes de trabajo. Escríbelas, o suelta PDF y fotos, hasta 100 a la vez. El texto se lee en tu propio dispositivo, y revisas cada orden antes de guardarla.
• Emergencias y guardias. Las emergencias siempre van primero, en rojo, con el proveedor de emergencia anclado en la orden. Fuera de horario, el trabajo le llega al técnico de guardia.
• Make Ready. Un solo tablero con todos los apartamentos vacíos: pintura, piso, punch, limpieza y control de plagas, con las fechas de listo y de entrada.
• Inspecciones. Inspecciones de entrada, de salida, anuales y de unidad vacía con tu propio formulario corporativo, y los detectores de humo y de CO con su fecha de reemplazo.
• Proveedores. Un directorio por oficio, trabajos enviados con un solo enlace, presupuestos y facturas que tú apruebas, y el gasto del mes contra tu presupuesto.
• Inventario y equipos. Inventario por secciones con avisos cuando algo se acaba; las piezas usadas en una orden se descuentan solas. Equipos controla los aires portátiles, abanicos, calentadores y deshumidificadores dejados en apartamentos hasta que la oficina confirma que se recogieron.
• Tu equipo. Reloj de entrada con una hoja de horas semanal que cuenta el overtime y los viajes de guardia, calendario de guardias, mapa de la propiedad, chat del equipo con fotos y mensajes de voz, recordatorios, metas del mes y evaluaciones de desempeño.
• Portal de residentes. Solicitudes con fotos, revisión de emergencias, avisos y una calificación para cada trabajo terminado.

Hecha para equipos bilingües

Cada pantalla está en inglés y en español, en teléfonos y computadoras, y cada persona elige su idioma. El personal también puede abrir una sugerencia de IA en una orden abierta: la traduce entre inglés y español, la resume y sugiere qué revisar. Está marcada como IA, es solo una sugerencia para verificar en sitio y el residente nunca la ve. Mira cómo la usan los equipos bilingües.

Privada desde el principio

• Los datos de cada compañía se guardan separados en el servidor, y cada propiedad solo ve sus propios datos.
• Un residente solo ve su propio hogar, nunca otro apartamento ni otra propiedad.
• La oficina y los supervisores entran con verificación en 2 pasos, y muchas contraseñas incorrectas pausan la entrada por un rato.

Pruébalo en la demo

Elige una vista. Cada una muestra lo que ese puesto ve todos los días. La demo pública tiene una propiedad de ejemplo; nada de lo que hagas ahí se guarda.

Preguntas frecuentes